消息记录（此消息记录为文本格式，不支持重新导入） ================================================================ 消息分组:我的多人聊天 ================================================================ 消息对象:just do it ================================================================ ================================================================ 消息分组:系统消息 ================================================================ 消息对象:验证消息 ================================================================ 2017-09-02 18:28:38 211196029 遇见ˋ(211196029)请求添加您为好友。 附加信息: ================================================================ 消息分组:系统消息 ================================================================ 消息对象:群系统消息 ================================================================ 2017-09-02 18:28:38 您的好友情定在深秋(211917393) 邀请您加入群爱帅气爱生活18(198738401)。 附加信息: (无) 2017-09-02 18:28:38 您的好友情定在深秋(211917393) 邀请您加入群淘小妹家族12(560232227)。 附加信息: (无) ================================================================ 消息分组:临时会话 ================================================================ 消息对象:腾讯官方在线客服 ================================================================ 2017-09-07 16:15:41 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-07 16:16:10 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择您所要咨询的问题： QQ会员 QQ空间 腾讯视频/云视听.极光/企鹅影视 开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等） 社交软件（手机QQ、电脑QQ、Q群） 工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等） 2017-09-07 16:16:22 腾讯官方在线客服 您选择了 "开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等）"，请继续选择： 1、服务开通 2、服务关闭 3、图标未点亮 4、服务无法开通/未到账 5、充错了服务/帐号怎么办 6、自助续费如何取消 7、手机不在身边，如何关闭业务？ 8、服务冻结解除 返回主菜单 2017-09-07 16:16:33 烟丝 人工服务 2017-09-07 16:16:34 腾讯官方在线客服 您好，请通过点击导航菜单选择服务内容 2017-09-07 16:16:37 腾讯官方在线客服 您选择了 "8、服务冻结解除"，请继续选择： 1、会员冻结 2、超级会员冻结 3、黄钻冻结 4、绿钻冻结 5、好莱坞会员冻结 6、腾讯文学冻结 7、红钻冻结 [图片] 人工服务 返回主菜单 2017-09-07 16:16:48 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请在聊天框描述您遇到的问题，谢谢。 2017-09-07 16:17:12 烟丝 微云开了会员，下载速度很慢 2017-09-07 16:17:12 腾讯官方在线客服 您好，您前面还有 20+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 2017-09-07 16:19:12 烟丝 微云开了会员，下载速度很慢 2017-09-07 16:21:33 腾讯官方在线客服 您好，您已接入 1117 客服 非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 2017-09-07 16:21:34 腾讯官方在线客服 您好，很高兴为您服务，请问有什么帮到您！~^o^~ 2017-09-07 16:21:45 烟丝 微云开了会员，下载速度很慢 2017-09-07 16:22:04 烟丝 [图片] 加起来1.5MB/s？ 2017-09-07 16:22:54 烟丝 在吗？ 2017-09-07 16:24:36 腾讯官方在线客服 下载和网络环境、资源都是有关系的哦 2017-09-07 16:24:52 烟丝 稍等一下 2017-09-07 16:25:05 腾讯官方在线客服 下载速度并不是通过我司进行操控的哦 2017-09-07 16:25:20 烟丝 我只开一个下载任务，然后几秒钟后，我再截图 2017-09-07 16:25:38 烟丝 [图片] 一个的下载速度为什么不是1.5MB/s？ 2017-09-07 16:25:56 烟丝 另外，百度网盘我也开了会员，下载速度再5-6MB/s 2017-09-07 16:26:17 烟丝 需要我暂停全部下载任务，然后到speedtest测试一下本地宽带吗？ 2017-09-07 16:26:49 烟丝 [图片] 现在还是这个下载速度，被你们限速了。。 2017-09-07 16:28:37 腾讯官方在线客服 如果给您带来不便，我们在此向您表达真诚的歉意 2017-09-07 16:28:37 腾讯官方在线客服 后续我们一定会尽快完善各种功能，争取后期给您带来更好体验~ 2017-09-07 16:28:47 腾讯官方在线客服 但目前下载都是和网络和资源相关的哦 2017-09-07 16:28:55 腾讯官方在线客服 确实我们是无法操控的 2017-09-07 16:29:03 烟丝 需要我暂停全部下载任务，然后到speedtest测试一下本地宽带吗？ 2017-09-07 16:29:11 腾讯官方在线客服 建议您后续可以更换网络环境试下了 2017-09-07 16:29:40 烟丝 我一个小时前，开通的会员，上面没写会员会下载限速 2017-09-07 16:30:09 烟丝 需要我截图个百度网盘的下载速度吧？ 2017-09-07 16:30:22 烟丝 来证明下我本地网络环境没啥问题 2017-09-07 16:31:57 烟丝 [图片] 2017-09-07 16:32:04 烟丝 [图片] 2017-09-07 16:33:05 烟丝 请问，你说我该怎么测试本地网络环境是否正常？ 2017-09-07 16:33:38 腾讯官方在线客服 提供下您的联系QQ 2017-09-07 16:33:40 腾讯官方在线客服 这边帮助您反馈下这个问题 2017-09-07 16:34:17 烟丝 QQ：124110417 多长时间回复我？ 那我现在该怎么用？ 2017-09-07 16:38:07 腾讯官方在线客服 问题已经帮助您反馈了 2017-09-07 16:38:08 腾讯官方在线客服 后续会有专门的同事帮助您核实处理 2017-09-07 16:38:11 腾讯官方在线客服 会在1-3个工作日内优先通过QQ回复到您，请多留意回复情况了 2017-09-07 16:39:13 烟丝 好的，希望那时候的回复不是：建议您后续可以更换网络环境试下了 2017-09-07 16:39:58 腾讯官方在线客服 辛苦留意下答复了 2017-09-07 16:40:01 腾讯官方在线客服 还有什么不清楚吗 2017-09-07 16:40:58 烟丝 我看了答复之后，才能知道有什么不清楚的，我现在怎么知道 谢谢，这个会话，再见 2017-09-07 16:41:39 腾讯官方在线客服 没有其它问题，那就先不打扰了，祝您生活愉快，再见~ [表情] 2017-09-07 16:41:44 腾讯官方在线客服 您好，本次服务已结束，感谢您的来访，再见！ 2017-09-12 18:17:46 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-12 18:18:07 腾讯官方在线客服 您选择了 "开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等）"，请继续选择： 1、服务开通 2、服务关闭 3、图标未点亮 4、服务无法开通/未到账 5、充错了服务/帐号怎么办 6、自助续费如何取消 7、手机不在身边，如何关闭业务？ 8、服务冻结解除 返回主菜单 2017-09-12 18:18:14 烟丝 人工客服 2017-09-12 18:18:14 腾讯官方在线客服 您好，请通过点击导航菜单选择服务内容 2017-09-12 18:18:33 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择您所要咨询的问题： QQ会员 QQ空间 腾讯视频/云视听.极光/企鹅影视 开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等） 社交软件（手机QQ、电脑QQ、Q群） 工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等） 2017-09-12 18:18:39 腾讯官方在线客服 您选择了 "工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等）"，请继续选择： 1、腾讯电脑管家、手机管家 2、QQ邮箱/Foxmail 3、微云 4、Q币充值 5、QQ音乐 6、应用宝、QQ同步助手 返回主菜单 2017-09-12 18:18:40 腾讯官方在线客服 您选择了 "3、微云"，请继续选择： 1、微云问题大全 [图片] 人工服务 返回主菜单 2017-09-12 18:18:42 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请在聊天框描述您遇到的问题，谢谢。 2017-09-12 18:19:00 腾讯官方在线客服 您好，您前面还有 40+ 排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 2017-09-12 18:19:00 烟丝 有人吗 2017-09-12 18:19:38 烟丝 有人吗 2017-09-12 18:21:00 烟丝 我在7号的时候反馈微云下载速度的问题，说“会在1-3个工作日内优先通过QQ回复到您”，至今没有给我回复 2017-09-12 18:24:16 烟丝 排队排到哪了 2017-09-12 18:24:16 腾讯官方在线客服 您好，烦请您再等候一会，我们正在努力接入中... 2017-09-12 18:26:32 腾讯官方在线客服 您好，很抱歉，由于前面咨询的用户较多，客服人员还在努力处理中，请您耐心等候，不便之处，敬请谅解！ 2017-09-12 18:26:33 烟丝 排队排到哪了 2017-09-12 18:27:41 烟丝 排队排到哪了 2017-09-12 18:29:24 烟丝 排队排到哪了 2017-09-12 18:30:42 烟丝 人呢 2017-09-12 18:32:02 烟丝 人呢 2017-09-12 18:35:59 烟丝 人呢 2017-09-12 18:36:55 烟丝 排队排到哪了 2017-09-12 18:39:26 烟丝 人呢 2017-09-12 18:41:21 烟丝 ？ 2017-09-12 18:41:54 烟丝 ？ 2017-09-12 18:44:05 烟丝 ？ 2017-09-12 18:47:01 烟丝 ？ 2017-09-12 18:48:00 烟丝 真棒，都快半个小时了还没接入 2017-09-12 18:48:07 烟丝 我等一个小时看看 2017-09-12 18:52:37 烟丝 ？ 2017-09-12 18:57:30 烟丝 ？ 2017-09-12 18:59:25 腾讯官方在线客服 您好，您已接入 1068 客服 非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 2017-09-12 18:59:27 腾讯官方在线客服 很高兴为您服务！ 2017-09-12 18:59:34 腾讯官方在线客服 小QMM看到您的问题，前客服已经如实记录，反馈给后台人员了呢。 2017-09-12 18:59:36 烟丝 终于接入了 2017-09-12 18:59:40 烟丝 太感动了 2017-09-12 18:59:55 烟丝 在吗？ 2017-09-12 19:00:24 烟丝 我在7号的时候反馈微云下载速度的问题，说“会在1-3个工作日内优先通过QQ回复到您”，至今没有给我回复 2017-09-12 19:01:48 烟丝 帮帮的，看来人还是不在，我等足1个小时，然后还是明天打电话吧 2017-09-12 19:02:58 腾讯官方在线客服 目前确实还在核实中的哦 抱歉让您久等了 2017-09-12 19:03:28 烟丝 好歹给我个回复，让我知道你那边还在线 2017-09-12 19:04:06 烟丝 在核实什么？核实问题，还是核实是否3个工作日内给我回复？ 2017-09-12 19:06:27 腾讯官方在线客服 很抱歉 目前不是一对一的服务 所以回复会比较慢的哦 2017-09-12 19:06:51 腾讯官方在线客服 您的情况目前工作人员还在核实中的呢 还请您再给我们一点时间哦 2017-09-12 19:07:25 烟丝 好的，我可以等，在今天24点前，我可以一直在线 2017-09-12 19:08:41 腾讯官方在线客服 这边稍后会帮您进行催促 您耐心等等答复的哦 2017-09-12 19:10:11 烟丝 要言而有信，说1-3个工作日回复我，就得1-3个工作日回复；没错，我就是在说你们言而无信 就像我说的，今天24点前可以一直在线，那么我就可以 2017-09-12 19:11:50 腾讯官方在线客服 确实由于您的问题 目前还需要核查下具体的原因哦 很抱歉让您久等了呢 2017-09-12 19:12:50 烟丝 微云的下载速度问题么？ 2017-09-12 19:14:08 腾讯官方在线客服 是的 2017-09-12 19:14:33 腾讯官方在线客服 我们需要抓包一些数据进行比对核实的哦 所以会耽误一些时间呢 2017-09-12 19:15:13 烟丝 我还要等多长时间，几个小时，还是几天，还是几个工作日 2017-09-12 19:18:32 腾讯官方在线客服 这边有结果会第一时间答复您的哦 由于客服这边无法查询工作人员的进度 所以无法给到您准确的时间哦 2017-09-12 19:19:14 烟丝 来个大概时间 2017-09-12 19:20:22 腾讯官方在线客服 这边也会帮您催促的 有结果尽快答复您哦 2017-09-12 19:23:22 腾讯官方在线客服 【系统消息】您好！您已经长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将在2分钟后结束本次会话。 2017-09-12 19:23:34 烟丝 大概多长时间，你这么说我太不确定了，要是我微云会员过期了呢，那时候我该怎么说； 如果100年呢？那时候我不在了，怎么知道你们是不是给我答复了； 问题在于，我现在该怎么用微云网盘 2017-09-12 19:23:58 腾讯官方在线客服 这边会尽快答复您的呢 2017-09-12 19:26:16 烟丝 周五，没有答复我就打电话； 1个礼拜后，还是没有答复我就花点时间，弄个起诉状，寄到你们 深圳市南山区法院 2017-09-12 19:26:43 烟丝 是在深圳南山区吧？ 2017-09-12 19:28:23 腾讯官方在线客服 您的心情这边理解 我们的工作人员会尽快答复您哦 麻烦您了[表情] 2017-09-12 19:29:46 烟丝 我先查一下“尽快”2个字是什么意思，我先找个百科 2017-09-12 19:31:03 烟丝 平时的回复是要多长时间？ 2017-09-12 19:31:34 腾讯官方在线客服 有结果都是会第一时间答复的哦 2017-09-12 19:31:40 腾讯官方在线客服 很抱歉给您带来不便了呢 2017-09-12 19:31:52 烟丝 没有结果呢 2017-09-12 19:35:22 腾讯官方在线客服 不会耽误您太久的 这边已经帮您催促了 2017-09-12 19:36:16 烟丝 不放心你们啊，给我个截图，你们的工单系统，局部截图就好 2017-09-12 19:40:08 腾讯官方在线客服 很抱歉给您带来不便 无法提供内部信息截图的哦 2017-09-12 19:41:21 烟丝 那我还是那个计划，周五打电话，一周后开始写诉讼状 2017-09-12 19:44:12 腾讯官方在线客服 小QMM这里也是希望相关工作人员尽快反馈信息给您的同时能够给您一个让您满意的答复的呢。 2017-09-12 19:46:30 烟丝 你说尽快我就是放心，给个具体时间，或大概时间多好。毕竟“尽快”一次，具体多长时间是相对来说，没有一个比较的参数，时间上太不确定了 2017-09-12 19:47:00 烟丝 我离开几分钟，烧个水，泡个茶先… 稍等请勿中断会话 2017-09-12 19:47:18 腾讯官方在线客服 确实您的情况 客服无法给到您准确的答复时间哦 还请您谅解 2017-09-12 19:50:18 腾讯官方在线客服 【系统消息】您好！您已经长时间没有回应，由于在线咨询的用户较多，系统将在2分钟后结束本次会话。 2017-09-12 19:52:18 腾讯官方在线客服 【系统消息】您好，由于您长时间没有回应，我们将结束此次会话。 2017-09-12 19:53:09 腾讯官方在线客服 腾讯因您的支持而精彩！若还有疑问欢迎您再次联系我们，祝您生活愉快！ 2017-09-12 19:53:16 腾讯官方在线客服 由于无法获得您的回应，这边缺少部分信息暂时无法提供相关帮助，还请您方便的时候联系我们哦~ 2017-09-12 19:53:19 腾讯官方在线客服 [表情] 2017-09-12 19:53:21 腾讯官方在线客服 您好，本次服务已结束，感谢您的来访，再见！ 2017-09-12 19:57:19 烟丝 [表情] 棒棒的，我等接入会话等了有40分钟，让你等我几分钟都等不了 2017-09-12 19:57:19 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-12 20:05:05 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择您所要咨询的问题： QQ会员 QQ空间 腾讯视频/云视听.极光/企鹅影视 开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等） 社交软件（手机QQ、电脑QQ、Q群） 工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等） 2017-09-12 20:05:13 腾讯官方在线客服 您选择了 "工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等）"，请继续选择： 1、腾讯电脑管家、手机管家 2、QQ邮箱/Foxmail 3、微云 4、Q币充值 5、QQ音乐 6、应用宝、QQ同步助手 返回主菜单 2017-09-12 20:05:14 腾讯官方在线客服 您选择了 "3、微云"，请继续选择： 1、微云问题大全 [图片] 人工服务 返回主菜单 2017-09-12 20:05:16 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请在聊天框描述您遇到的问题，谢谢。 2017-09-12 20:05:38 烟丝 嗨 2017-09-12 20:05:38 腾讯官方在线客服 您好，您前面还有 1 名排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 2017-09-12 20:05:45 腾讯官方在线客服 您好，您已接入 1131 客服 非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 2017-09-12 20:06:00 烟丝 不错，1名排队用户，这次不用等40分钟了 2017-09-12 20:06:19 腾讯官方在线客服 很抱歉，给您带来不便。 2017-09-12 20:06:23 腾讯官方在线客服 请问遇到什么问题了呢 2017-09-12 20:06:48 烟丝 我在7号的时候反馈微云下载速度的问题，说“会在1-3个工作日内优先通过QQ回复到您”，至今没有给我回复 2017-09-12 20:08:36 腾讯官方在线客服 这边显示您的问题，还在处理当中的，这边为您催办尽快答复您。 2017-09-12 20:09:14 烟丝 可是为什么没有在1-3个工作日内答复我呢？ 2017-09-12 20:10:58 腾讯官方在线客服 这边已经催办的，会尽快答复您的，客服这边也是非常着急的。的确抱歉了。 2017-09-12 20:12:13 烟丝 那应该要提前跟我说一下抱歉，说一下问题处理进度，可是没有 2017-09-12 20:14:00 烟丝 你说是吧 2017-09-12 20:14:43 腾讯官方在线客服 很抱歉，给您带来不便，您的心情，这边也是非常理解的。这边显示已经在处理当中的，请放心会尽快答复您的 2017-09-12 20:15:25 烟丝 给个时间，大概时间也行 2017-09-12 20:16:09 腾讯官方在线客服 这边只能还在处理当中的。 2017-09-12 20:16:42 烟丝 问题处理的最长时间是多长时间？ 2017-09-12 20:20:07 腾讯官方在线客服 抱歉，这边只能核实在处理当中的，请您放心的会尽快答复您的。 2017-09-12 20:20:40 烟丝 没个时间，我不放心 2017-09-12 20:21:01 腾讯官方在线客服 这边只能核实还在处理当中的，的确需要耐心等待。 2017-09-12 20:22:59 烟丝 本来说1-3个工作日答复的，那时候我挺耐心的；现在没有耐心，也不需要耐心 2017-09-12 20:25:31 腾讯官方在线客服 [表情]的确很抱歉了，这个是后台核实处理的。的确请您谅解。 2017-09-12 20:26:45 烟丝 那之前是时间（1-3个工作日）是后台规定的，还是前台规定的 2017-09-12 20:29:18 腾讯官方在线客服 反馈以后是后台技术人员核实的。 2017-09-12 20:29:22 腾讯官方在线客服 抱歉 2017-09-12 20:30:30 烟丝 1-3个工作日的答复，看来你们后台技术人员，怠工了啊 2017-09-12 20:32:25 腾讯官方在线客服 这边显示在处理当中的 2017-09-12 20:33:02 烟丝 一般处理需要多长时间 2017-09-12 20:36:20 腾讯官方在线客服 一般是在1-3个工作日的，这边显示的确时间比较长了，这边已经催办，会尽快答复您的。客服这边是无法处理的。 2017-09-12 20:36:24 腾讯官方在线客服 抱歉 2017-09-12 20:38:24 烟丝 额，我该说点什么呢 2017-09-12 20:40:15 腾讯官方在线客服 很抱歉，给您带来不便。 2017-09-12 20:41:05 烟丝 这句话应该白天跟我说，或昨天，或前天 2017-09-12 20:42:45 腾讯官方在线客服 的确对不起，很抱歉了 2017-09-12 20:44:04 烟丝 额。。 2017-09-12 20:48:10 腾讯官方在线客服 [表情] 2017-09-12 20:48:25 烟丝 额。。 2017-09-12 20:53:47 腾讯官方在线客服 目前还有很多可爱的用户在等待小QMM去服务，这边就不打扰您啦 2017-09-12 20:54:19 烟丝 等等，还有疑问啊 2017-09-12 21:00:09 腾讯官方在线客服 还在的 2017-09-12 21:00:28 烟丝 我也还在 2017-09-12 21:02:02 腾讯官方在线客服 您的问题，的确还在处理的。 2017-09-12 21:02:56 烟丝 什么时候处理好 2017-09-12 21:08:39 腾讯官方在线客服 需要耐心等待，这边不是客服处理的。的确抱歉 2017-09-12 21:11:00 烟丝 但是是客服告诉我时间的 1-3 会答复 2017-09-12 21:12:28 腾讯官方在线客服 的确很抱歉，客服这边是无法处理的。 2017-09-12 21:12:42 腾讯官方在线客服 这边已经为您催办多次，会尽快答复您的。 2017-09-12 21:13:31 烟丝 额。。 2017-09-12 21:15:21 腾讯官方在线客服 若客服能处理，肯定会为您处理的。 2017-09-12 21:15:31 腾讯官方在线客服 的确这边是核实不到的。 2017-09-12 21:16:16 烟丝 什么时候能处理好，大概，大概时间就好，给我个大概时间就好 2017-09-12 21:17:57 腾讯官方在线客服 抱歉，这边查询不到大概时间，还请耐心等待。若能查询，这边已经告知您了。 2017-09-12 21:18:54 烟丝 一般处理要多长时间，1-3工作日； 最长处理问题要多长时间？ 2017-09-12 21:19:10 腾讯官方在线客服 这边只能看到，还请您耐心等待。 2017-09-12 21:20:16 烟丝 - - 一天？两天？一礼拜？一个月？一年？五百年？一千年以后？ 2017-09-12 21:24:08 腾讯官方在线客服 请您放心，不会那么长的 2017-09-12 21:24:43 烟丝 不会多长的？ 2017-09-12 21:25:27 腾讯官方在线客服 会尽快答复您的。 2017-09-12 21:26:00 烟丝 不会一千年以后吧？ 2017-09-12 21:26:42 腾讯官方在线客服 会尽快答复您的。 2017-09-12 21:27:08 烟丝 额。。 2017-09-12 21:27:24 腾讯官方在线客服 目前还有很多可爱的用户在等待小QMM去服务，这边就不打扰您啦 2017-09-12 21:27:55 腾讯官方在线客服 腾讯因您的支持而精彩！若还有疑问欢迎您再次联系我们，祝您生活愉快！ 2017-09-12 21:27:57 腾讯官方在线客服 您好，本次服务已结束，感谢您的支持，为了使我们更好的为您服务。请您在会话窗口右侧页面对本次服务进行评价。 2017-09-12 21:28:14 腾讯官方在线客服 您好，本次服务已结束，感谢您的支持，为了使我们更好的为您服务。请您在会话窗口右侧页面对本次服务进行评价。 2017-09-12 21:28:14 烟丝 额。。 2017-09-12 23:58:21 烟丝 额。。 2017-09-12 23:58:22 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-13 10:12:32 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-13 10:14:04 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择您所要咨询的问题： QQ会员 QQ空间 腾讯视频/云视听.极光/企鹅影视 开通关闭（会员、黄钻、绿钻、好莱坞、红钻等） 社交软件（手机QQ、电脑QQ、Q群） 工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等） 2017-09-13 10:14:09 腾讯官方在线客服 您选择了 "工具（腾讯电脑管家、邮箱、微云、Q币充值、QQ音乐、应用宝、QQ同步助手等）"，请继续选择： 1、腾讯电脑管家、手机管家 2、QQ邮箱/Foxmail 3、微云 4、Q币充值 5、QQ音乐 6、应用宝、QQ同步助手 返回主菜单 2017-09-13 10:14:10 腾讯官方在线客服 您选择了 "3、微云"，请继续选择： 1、微云问题大全 [图片] 人工服务 返回主菜单 2017-09-13 10:14:12 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请在聊天框描述您遇到的问题，谢谢。 2017-09-13 10:15:13 烟丝 9月7号反馈的问题，半个小时前你们给我的回复，骗傻子吗？ 2017-09-13 10:15:13 腾讯官方在线客服 您好，您前面还有 1 名排队用户，我们会尽快为您接入，请耐心等待 2017-09-13 10:15:20 腾讯官方在线客服 您好，您已接入 1118 客服 非常感谢您的耐心等候，由于目前咨询的客户比较多，未能及时给您答复，还请您谅解！ 2017-09-13 10:22:03 腾讯官方在线客服 给您带来不便确实非常抱歉哦，建议您核实下您的网络情况呢 2017-09-13 10:22:18 烟丝 怎么核实？ 2017-09-13 10:23:20 烟丝 [图片] IDM的下载速度 2017-09-13 10:27:13 烟丝 [图片] speedtest 2017-09-13 10:27:16 腾讯官方在线客服 亲，这边有尝试把其他的关闭，单独下载应该文件尝试下呢 2017-09-13 10:27:51 烟丝 我不是电脑小白 2017-09-13 10:29:10 烟丝 [图片] 安徽移动官方网站的截图，办理的宽带信息，50M宽带 2017-09-13 10:30:55 烟丝 7号的时候给你们一个百度网盘下载速度的截图，足以说明在微云的下载速度，差几倍在着 2017-09-13 10:31:13 烟丝 你们公司内部的投诉电话是多少 2017-09-13 10:32:43 腾讯官方在线客服 给您带来的不便，我们在此向您表达真诚的歉意，我们一定会尽快完善各种功能，争取后期给您带来更好体验哦，如果您需要投诉这边可以为您登记的 2017-09-13 10:33:08 烟丝 电话多少 2017-09-13 10:39:04 腾讯官方在线客服 我们的热线是0755-83765566，非常抱歉给您带来不便了呢 2017-09-13 10:39:34 烟丝 这不是投诉电话 2017-09-13 10:41:53 腾讯官方在线客服 亲亲是要投诉什么呢，这边也可以为您记录哦 2017-09-13 10:42:41 烟丝 你这边从头到尾都在忽悠人，我用其它方法吧 2017-09-13 10:42:57 烟丝 我关了会话了 2017-09-13 18:20:56 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题 2017-09-13 18:20:58 腾讯官方在线客服 欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择您所要咨询的问题： QQ会员 QQ空间 腾讯视频/云视听.极光/企鹅影视 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2017-09-13 18:30:20 烟丝 Speedtest的网络速度测试截图没看到吗？ 2017-09-13 18:30:42 烟丝 宽带开通的官方网站，速率截图没看到吗？ 2017-09-13 18:31:06 烟丝 是有多厚的脸皮说1.5MB/s就是我本身的网络速度？ 2017-09-13 18:31:26 烟丝 我就问，微云会员下载有限速吗？回答这个 2017-09-13 18:33:44 腾讯官方在线客服 如果给您带来不便，我们在此向您表达真诚的歉意 2017-09-13 18:34:05 腾讯官方在线客服 您的心情，我们非常理解 2017-09-13 18:34:10 烟丝 微云会员下载有限速吗？ 2017-09-13 18:34:21 腾讯官方在线客服 但确实微云下载的问题和您当地的网络是有关系的哦 2017-09-13 18:34:34 烟丝 你们有限速吗？ 2017-09-13 18:39:21 腾讯官方在线客服 下载速度和您当地的网络速度是相关的 2017-09-13 18:39:47 腾讯官方在线客服 具体的下载速度，都是受网络速度影响的哦 2017-09-13 18:39:58 烟丝 我知道，你们微云，对于普通用户限速200KB/s，对会员有限速吗？ 2017-09-13 18:40:19 烟丝 这个问题回答不了吗？ 2017-09-13 18:45:19 腾讯官方在线客服 微云内的具体下载速度 2017-09-13 18:45:33 腾讯官方在线客服 主要还是取决于您当地的网络速度的 2017-09-13 18:45:42 腾讯官方在线客服 如果您发现有问题 2017-09-13 18:45:43 烟丝 你们服务器，本身有没有针对会员限速 2017-09-13 18:45:48 腾讯官方在线客服 或认为微云进行了限速 2017-09-13 18:45:56 腾讯官方在线客服 这边可以帮助您反馈这个问题，给后台同事核实 2017-09-13 18:46:08 腾讯官方在线客服 是否对于用户或您的号码有异常的情况 2017-09-13 18:46:08 烟丝 这么说，你也不知道是否限速？ 2017-09-13 18:46:10 腾讯官方在线客服 提供下您的联系QQ 2017-09-13 18:46:19 烟丝 这么说，你也不知道是否限速？ 2017-09-13 18:46:22 腾讯官方在线客服 这边帮您反馈下您的问题 2017-09-13 18:47:16 烟丝 有没有限速你知道不知道？ 不知道的话，给我问问，回头告诉我，QQ：124110417 2017-09-13 18:47:25 腾讯官方在线客服 好的 2017-09-13 18:47:25 烟丝 知道的话，现在跟我说 2017-09-13 18:47:26 腾讯官方在线客服 问题已经帮助您反馈了 2017-09-13 18:47:28 腾讯官方在线客服 后续会有专门的同事帮助您核实处理 2017-09-13 18:47:30 腾讯官方在线客服 会在1-3个工作日内优先通过QQ回复到您，请多留意回复情况了 2017-09-13 18:48:22 烟丝 这次如果超过1-3个工作日还没弄明白这个问题，在这个时间内跟我说一下 2017-09-13 18:48:28 烟丝 可以吗？ 2017-09-13 18:50:55 腾讯官方在线客服 您的要求会帮助您一并备注的 2017-09-13 18:51:01 腾讯官方在线客服 辛苦您留意下答复了 2017-09-13 18:51:16 烟丝 哦了 2017-09-13 18:51:43 腾讯官方在线客服 麻烦了 2017-09-13 18:51:46 腾讯官方在线客服 还有什么不清楚吗 2017-09-13 18:52:18 烟丝 有啊，例如本地物理网络速度，该怎么核实，请问你知道吗？ 2017-09-13 18:54:45 腾讯官方在线客服 网络限速问题，我们无法核实的哦 2017-09-13 18:54:52 腾讯官方在线客服 没去我们能够帮助您核实微云的情况 2017-09-13 18:55:10 腾讯官方在线客服 但是网络速度使用问题，还麻烦联系网络提供商了解下哦 2017-09-13 18:55:22 腾讯官方在线客服 微云的下载问题已经帮助您提交了 2017-09-13 18:55:25 腾讯官方在线客服 请耐心等待下答复了 2017-09-13 18:55:27 腾讯官方在线客服 请问还有其它需要了解的吗 2017-09-13 18:56:05 腾讯官方在线客服 因目前排队用户较多，没有其它问题，那就先不打扰了，后续还有问题，欢迎再次联系我们，再见~[表情] 2017-09-13 18:56:06 烟丝 运营商说我的速率是50Mbps，理论最高速度应该是6.25MB/s 2017-09-13 18:56:07 腾讯官方在线客服 您好，本次服务已结束，感谢您的来访，再见！ 2017-09-13 18:56:44 烟丝 厚颜无耻之徒，佩服佩服，这么快就中断会话 2017-09-13 18:56:45 腾讯官方在线客服 您好，欢迎使用腾讯官方在线客服，请选择： 英雄联盟 穿越火线 地下城与勇士 FIFA Online3 逆战 QQGAME 剑灵 QQ炫舞 QQ飞车 QQ三国 QQ华夏 御龙在天 NBA2K OL 使命召唤 更多游戏问题 QQ空间 QQ会员 手机QQ QQ音乐 QQ群 QQ邮箱 Q币Q点 服务开通/关闭 微信 微信公众平台 其他社交软件及工具问题