腾讯微云网盘，开通了会员还给限速；联系官方客服，开始的时候说1-3个工作日给我答复，但在这个时间内没有（说话跟放屁一样）；随后联系在线客服催促，整整40分钟才接入会话（真是垃圾啊，打电话的话，给我个10分钟的预估等待时间，真是呵呵了）；在我提供百度网盘下载速度截图、IDM（Internet Download Manager）下载速度截图、Speedtest测速结果截图、开通的宽带的官方网站的速率截图，还要我再核实一下本地网络环境，原话：您的下载速度不能超过您本身的物理网络速度。

腾讯微云网盘，是有多厚的脸皮跟我说1.5MB/s（533KB/s + 491KB/s + 521KB/s ~= 1.51MB/s），或者477KB/s，就是我物理网络速度。

  • 百度网盘的下载速度截图没看到吗？6.3MB/s，6.8MB/s！
  • IDM的下载速度截图没看到吗？7.71MB/s！
  • Speedtest的网络速度测试截图没看到吗？65.22Mbps！
  • 宽带开通的官方网站，速率截图没看到吗？50MB！

微云开通会员时未标明限速

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微云会员下载限速

当我开启3个下载任务的时候，速度能达到1.5MB/s（533KB/s + 491KB/s + 521KB/s ~= 1.51MB/s）：

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我暂停所有任务，只开启一个下载任务，速度在477KB/s就几乎提不上去：

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如果不是本来就限速，只开启一个下载任务的时候，速度怎么不能达到1.5MB/s？

腾讯官方在线客服的回复

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其中有一句您的下载速度不能超过您本身的物理网络速度真是搞笑，在这个对话之前，我已经给他们发过百度网盘的2个下载速度了。难道百度网盘下载还有神奇的BUFF，能突破物理网络速度，啧啧，黑科技么！

更别说还有其他测速工具测试的。

腾讯的在线客服，是有多么厚的脸皮说出这句话，难以想象，不可思议。

微云官方客服不知道会员是否下载限速

呵呵哒，客服就是不回答这个问题；在下面截图中聊天的对话之前，我还问了好多遍，就是不说，就是不说（心里没鬼我不信）；用另一个方法来处理这个问题，客服说1-3个工作日内答复我：

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当然，这没啥意思，我都能猜到答复的内容，肯定说他们那边服务器没问题，肯定说是我这边本地网络环境有关，肯定说我这边物理网络速度就是这么慢，肯定就像已碰到过的厚颜无耻。

意料之中的答复（20170916）：

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还是在说我本地的物理网络速度，他们就没长眼睛吗？IDM的下载速度？百度云的下载速度？Speedtest的下载速度？这些不都说明我本地的物理网络速度远远高于1.5MB/s？我真是哭笑不得。

再加上，三个下载任务的速度为1.5MB/s；只一个下载任务时候的下载速度，却在0.44MB/s（477KB/s）怎么也上不去，不是微云那边的限速是什么？

腾讯真是店大欺客，客户服务也垃圾的很，简直就可以说是没有智商，也许一条狗当客服都比他们目前的要好；这天上午收到回复之后，打了好几个腾讯客服电话（0755-83765566），都无人接听，加起来的等待时间差不多有20分钟；店大欺客。

本地网络速度

这篇博客开始的时候就已经写了，这里再重复一遍，放上截图，如下：

  • 百度网盘的下载速度截图没看到吗？6.3MB/s，6.8MB/s！

    TIM图片20170913185856.png

    TIM图片20170913185932.png

  • IDM的下载速度截图没看到吗？7.71MB/s！

    TIM图片20170913190017.png

  • Speedtest的网络速度测试截图没看到吗？65.22Mbps！

    TIM图片20170913190211.png

  • 宽带开通的官方网站，速率截图没看到吗？50MB！

    TIM图片20170913190334.png

腾讯微云客服仿佛失了志，视而不见。

导出的聊天记录

以备不时之需。

微云会员上传速度测试

本地50MB带宽上下对等。

20170913 19:50

2.5MB/s上下浮动：

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与此同时，再一次下载测速：

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限速明显。

结语

说说令我气愤的地方吧，1、明显的下载限速，客服还不承认；2、明明的事实，有些问题反复的问，客服就是顾左右而言他，不知道就说不知道不就好了吗？3、说好1-3个工作日给我回复，但是没有；4、QQ在线客服我等了40分钟；5、打电话也要等啊，第一次打电话就是没人接，第二次打电话给我预估了等待时间10分钟。

再来说说下载问题，目前国内，百度网盘还是很给力的，国内资源基本上只能用这；还有就是迅雷，不过迅雷版权管理似乎更严格；就版权而言百度网盘好一些，至少是个网盘，分享的时候弄个验证码会好很多。

国外资源，自然的用BT下载，VPS上弄个Torrent客户端（Cloud Torrent、Transmission），然后再用多线程下载工具（例如IDM、FDM）拉到本地。咳咳，对于下载日本爱情动作片之类的视频尤其给力（还有神奇的115网盘）。